Schedlio Privacy Policy
Effective date: 24 September 2026
Andreas Ioannou, operating Schedlio in Cyprus, provides the Schedlio Android app and related online services. For privacy questions or requests, email schedlio.app@gmail.com. Businesses using Schedlio control the customer information they enter and are responsible for informing their customers how they use it.
What Schedlio does
Schedlio helps adult business operators and staff manage appointments, customers, services, products, checkout, receipts, Offers/Quotes, reminders and reports. Business records are stored on the Android device. Selected features send data to online services, including account sign-in, optional Premium cloud backup, online booking, email delivery and notifications.
Information processed
- Account: email address, display name, authentication state and account identifier for sign-in and ownership.
- Business and customer records: business profile, customer names/contact details, birthdays, notes, appointments, services, products, Offers, receipts, sales, gift cards, loyalty and financial records entered by a business. Phone contacts are accessed only when the owner chooses contact import and grants permission.
- Online booking: published business name, services and availability; a customer's name, phone, email, requested time and optional note when that customer submits a request; acknowledgement of the business's booking privacy notice.
- Email and messages: an owner-configured outgoing-email address and app password are held in a server-side encrypted Email Vault for enabled features. Recipient address, message and relevant appointment or document details are processed to send a requested document or eligible reminder. Manual SMS, WhatsApp and Viber actions open external apps for the user to review and send.
- Purchases: Google Play subscription identifiers, purchase token and entitlement/ownership data needed to verify Premium access. Google Play handles the purchase transaction.
- Technical information: app/device identifiers for notifications and security, crash reports and diagnostics. Voluntarily submitted feedback includes its message/category and, if selected, app version and Android/device details.
How information is used
Information is used to provide requested features, authenticate accounts, protect account and purchase ownership, create and restore optional backups, process booking requests, send enabled communications, diagnose failures, prevent misuse and respond to support requests. This release does not include an advertising or analytics SDK. We will update this policy if our processing changes.
Local data and cloud services
Business records primarily reside in the local database. Optional Premium cloud backup is linked to the authenticated owner. Online booking, notifications, billing verification, Email Vault, automatic reminders, feedback and crash reporting use Firebase/Google Cloud services, which may process data outside Cyprus. Network traffic uses encrypted connections; Firebase provides encryption at rest for its supported services. Cloud backup is not described as end-to-end encrypted.
Sharing and external services
Google/Firebase and Google Play provide authentication, storage, messaging, crash reporting, backend functions and billing. Configured email providers process outgoing messages. When a user exports or shares a PDF, opens an SMS/WhatsApp/Viber composer, or sends a customer document, the chosen recipient or external app receives the relevant details. Booking customers provide details to the business operating the public booking page. Schedlio does not treat opening a composer or share sheet as proof of delivery.
Device permissions
Contacts access supports owner-initiated import. Notification permission supports alerts and reminders. Biometric permission supports optional local app lock. Boot-completed access reschedules local reminders. Internet access supports online services. The Google Play build does not request the SMS sending permission.
Retention and deletion
During account deletion, a server-only record keyed by account UID blocks further cloud writes and coordinates bounded retries. Once deletion cleanup completes, this record contains only deletion status and an expiry time. Its protection window ends about 75 minutes after the online account is removed. A five-minute cleanup job targets removal after expiry; Firestore time-to-live is a fallback, and physical deletion may take longer. The guard contains no email, purchase token, customer record or document content. Messages or notifications already handed to delivery providers before deletion may still arrive; deletion cannot recall them.
Users can edit records, export local data and request account deletion in the app or through the public deletion-request page. Account deletion removes the sign-in account and account-linked Schedlio cloud records: backup and user subcollections, Email Vault credentials, reminder and notification state, published booking data and requests, booking management tokens, feedback records, Offer number reservations, document-email state, and billing entitlement and account bindings. When deletion is completed through the app and confirmed, the app attempts to remove its private business records and generated documents on that device; if local cleanup fails, it instructs the user to clear Schedlio app storage. An email support request cannot erase app data on a device remotely; the user must clear Schedlio app storage or uninstall the app on each device. Exported files also require separate removal.
If a linked Google Play purchase is freshly verified during deletion, we retain limited security records keyed by the SHA-256 hash of a purchase token to prevent purchase replay and fraud. Each retained record contains blocked=true, the deletion time and an expiry time; it does not contain the raw token, account UID, email or purchase details. For a freshly verified active subscription, expiry is 90 days after the end of the current verified subscription period. If the subscription was already expired at deletion, expiry is 90 days after account deletion. A later freshly verified active renewal of that same blocked purchase may extend expiry to 90 days after its new current period; a delayed expired or unverified notice does not extend it. Firestore's configured time-to-live process then removes expired records, but physical deletion is not immediate. Unverifiable historical owner bindings are erased rather than assigned a guessed retention date.
Deleting the Schedlio account does not cancel a Google Play subscription. To avoid future charges, cancel it separately in Google Play subscriptions before deleting the account. Support feedback already emailed to the Schedlio support mailbox is not automatically matched to an account or erased by the cloud-data purge. To request removal, email schedlio.app@gmail.com with the approximate date and category or topic; do not resend customer information. Historical service or security logs may also remain under the cloud provider's operational retention; no exact period is stated here.
Security
Schedlio uses account authentication, owner-scoped access controls, optional local PIN/biometric lock and a server-side Email Vault for outgoing-email credentials. No system can guarantee absolute security. Users should protect their device and account credentials and check recipients before exporting business records.
Children, changes and contact
Schedlio is intended for adults operating businesses and is not designed for children. This policy may be updated as the app changes; the effective date identifies its version. For access, correction, deletion or privacy questions, contact schedlio.app@gmail.com.
Πολιτική απορρήτου Schedlio
Ημερομηνία ισχύος: 24 Σεπτεμβρίου 2026
Ο Ανδρέας Ιωάννου, με έδρα την Κύπρο, παρέχει την εφαρμογή Schedlio για Android και τις σχετικές διαδικτυακές υπηρεσίες. Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, γράψτε στο schedlio.app@gmail.com. Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Schedlio ελέγχουν τα στοιχεία πελατών που καταχωρίζουν και οφείλουν να ενημερώνουν τους πελάτες τους για τη χρήση τους.
Τι κάνει το Schedlio
Το Schedlio βοηθά ενήλικους επαγγελματίες και το προσωπικό τους να διαχειρίζονται ραντεβού, πελάτες, υπηρεσίες, προϊόντα, ταμείο, αποδείξεις, προσφορές, υπενθυμίσεις και αναφορές. Τα επαγγελματικά δεδομένα αποθηκεύονται στη συσκευή Android. Ορισμένες λειτουργίες στέλνουν δεδομένα σε διαδικτυακές υπηρεσίες, όπως η σύνδεση λογαριασμού, το προαιρετικό αντίγραφο ασφαλείας Premium στο cloud, οι ηλεκτρονικές κρατήσεις, η αποστολή email και οι ειδοποιήσεις.
Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε
- Λογαριασμός: διεύθυνση email, εμφανιζόμενο όνομα, κατάσταση σύνδεσης και αναγνωριστικό λογαριασμού για σύνδεση και έλεγχο ιδιοκτησίας.
- Στοιχεία επιχείρησης και πελατών: προφίλ επιχείρησης, ονόματα και στοιχεία επικοινωνίας πελατών, γενέθλια, σημειώσεις, ραντεβού, υπηρεσίες, προϊόντα, προσφορές, αποδείξεις, πωλήσεις, δωροκάρτες, στοιχεία επιβράβευσης και οικονομικά στοιχεία που καταχωρίζει η επιχείρηση. Η εφαρμογή αποκτά πρόσβαση στις επαφές του τηλεφώνου μόνο όταν ο κάτοχος επιλέξει εισαγωγή επαφών και δώσει άδεια.
- Ηλεκτρονικές κρατήσεις: δημοσιευμένο όνομα επιχείρησης, υπηρεσίες και διαθεσιμότητα· όνομα, τηλέφωνο, email, επιθυμητή ώρα και προαιρετική σημείωση όταν ένας πελάτης υποβάλλει αίτημα· επιβεβαίωση ότι έλαβε γνώση της ενημέρωσης απορρήτου κρατήσεων της επιχείρησης.
- Email και μηνύματα: η διεύθυνση αποστολής email και ο κωδικός εφαρμογής που ορίζει ο κάτοχος φυλάσσονται σε κρυπτογραφημένο Email Vault στον διακομιστή για τις ενεργοποιημένες λειτουργίες. Η διεύθυνση παραλήπτη, το μήνυμα και τα σχετικά στοιχεία ραντεβού ή εγγράφου υποβάλλονται σε επεξεργασία για την αποστολή εγγράφου που ζητήθηκε ή κατάλληλης υπενθύμισης. Οι μη αυτόματες ενέργειες SMS, WhatsApp και Viber ανοίγουν εξωτερικές εφαρμογές για έλεγχο και αποστολή από τον χρήστη.
- Αγορές: αναγνωριστικά συνδρομής Google Play, αναγνωριστικό αγοράς και στοιχεία δικαιώματος πρόσβασης και ιδιοκτησίας που χρειάζονται για την επαλήθευση του Premium. Η συναλλαγή πληρωμής διεκπεραιώνεται από το Google Play.
- Τεχνικά στοιχεία: αναγνωριστικά εφαρμογής και συσκευής για ειδοποιήσεις και ασφάλεια, αναφορές σφαλμάτων και διαγνωστικά. Τα σχόλια που υποβάλλονται προαιρετικά περιλαμβάνουν το μήνυμα και την κατηγορία τους και, αν επιλεγεί, την έκδοση της εφαρμογής και στοιχεία Android ή συσκευής.
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για τις λειτουργίες που ζητάτε, τη σύνδεση και προστασία λογαριασμών και αγορών, τη δημιουργία και επαναφορά προαιρετικών αντιγράφων ασφαλείας, την επεξεργασία αιτημάτων κράτησης, την αποστολή ενεργοποιημένων επικοινωνιών, τη διάγνωση προβλημάτων, την αποτροπή κατάχρησης και την απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης. Αυτή η έκδοση δεν περιλαμβάνει SDK διαφημίσεων ή αναλυτικών στοιχείων. Θα ενημερώσουμε την πολιτική αν αλλάξει η επεξεργασία δεδομένων.
Τοπικά δεδομένα και υπηρεσίες cloud
Τα επαγγελματικά δεδομένα βρίσκονται κυρίως στην τοπική βάση της συσκευής. Το προαιρετικό αντίγραφο ασφαλείας Premium στο cloud συνδέεται με τον λογαριασμό του κατόχου. Οι ηλεκτρονικές κρατήσεις, οι ειδοποιήσεις, η επαλήθευση αγορών, το Email Vault, οι αυτόματες υπενθυμίσεις, τα σχόλια και οι αναφορές σφαλμάτων χρησιμοποιούν υπηρεσίες Firebase/Google Cloud, οι οποίες μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Κύπρου. Η μεταφορά δεδομένων γίνεται μέσω κρυπτογραφημένων συνδέσεων και το Firebase παρέχει κρυπτογράφηση κατά την αποθήκευση για τις υποστηριζόμενες υπηρεσίες του. Δεν περιγράφουμε το αντίγραφο ασφαλείας στο cloud ως κρυπτογραφημένο από άκρο σε άκρο.
Κοινοποίηση και εξωτερικές υπηρεσίες
Η Google/Firebase και το Google Play παρέχουν σύνδεση, αποθήκευση, ειδοποιήσεις, αναφορές σφαλμάτων, λειτουργίες διακομιστή και χρέωση. Οι πάροχοι email που ρυθμίζετε επεξεργάζονται τα εξερχόμενα μηνύματα. Όταν εξάγετε ή κοινοποιείτε PDF, ανοίγετε εφαρμογή SMS/WhatsApp/Viber ή στέλνετε έγγραφο πελάτη, ο επιλεγμένος παραλήπτης ή η εξωτερική εφαρμογή λαμβάνει τα σχετικά στοιχεία. Οι πελάτες που κάνουν ηλεκτρονική κράτηση δίνουν τα στοιχεία τους στην επιχείρηση της δημόσιας σελίδας κρατήσεων. Το άνοιγμα εφαρμογής σύνταξης μηνύματος ή των επιλογών κοινοποίησης δεν αποτελεί επιβεβαίωση παράδοσης.
Άδειες συσκευής
Η πρόσβαση στις επαφές υποστηρίζει την εισαγωγή που ξεκινά ο κάτοχος. Η άδεια ειδοποιήσεων υποστηρίζει ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις. Η άδεια βιομετρικών στοιχείων υποστηρίζει το προαιρετικό τοπικό κλείδωμα της εφαρμογής. Η πρόσβαση μετά την εκκίνηση της συσκευής επαναπρογραμματίζει τις τοπικές υπενθυμίσεις. Η πρόσβαση στο διαδίκτυο υποστηρίζει τις διαδικτυακές υπηρεσίες. Η έκδοση Google Play δεν ζητά άδεια αποστολής SMS.
Διατήρηση και διαγραφή
Κατά τη διαγραφή λογαριασμού, μια εγγραφή ασφαλείας στον διακομιστή, συνδεδεμένη με το αναγνωριστικό λογαριασμού, εμποδίζει νέες εγγραφές στο cloud και συντονίζει περιορισμένες επαναλήψεις. Μετά την ολοκλήρωση της εκκαθάρισης, η εγγραφή περιέχει μόνο την κατάσταση διαγραφής και τον χρόνο λήξης. Η περίοδος προστασίας τελειώνει περίπου 75 λεπτά μετά την αφαίρεση του διαδικτυακού λογαριασμού. Μια εργασία ανά πέντε λεπτά επιδιώκει την αφαίρεσή της μετά τη λήξη· η αυτόματη διαγραφή του Firestore αποτελεί εφεδρεία και η οριστική αφαίρεση μπορεί να καθυστερήσει. Η εγγραφή δεν περιέχει email, αναγνωριστικό αγοράς, στοιχεία πελάτη ή περιεχόμενο εγγράφου. Μηνύματα ή ειδοποιήσεις που έχουν ήδη παραδοθεί σε υπηρεσίες αποστολής μπορεί να φτάσουν αργότερα· η διαγραφή δεν μπορεί να τα ανακαλέσει.
Μπορείτε να διορθώσετε δεδομένα, να εξαγάγετε τοπικά στοιχεία και να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού στην εφαρμογή ή από τη δημόσια σελίδα αιτήματος διαγραφής. Η διαγραφή αφαιρεί τον λογαριασμό σύνδεσης και τα συνδεδεμένα δεδομένα Schedlio στο cloud: αντίγραφα ασφαλείας και υποσυλλογές χρήστη, διαπιστευτήρια Email Vault, κατάσταση υπενθυμίσεων και ειδοποιήσεων, δημοσιευμένα στοιχεία και αιτήματα κρατήσεων, αναγνωριστικά διαχείρισης κρατήσεων, σχόλια, δεσμεύσεις αρίθμησης προσφορών, κατάσταση αποστολής εγγράφων με email και στοιχεία συνδρομής και σύνδεσης αγοράς. Όταν η διαγραφή μέσα από την εφαρμογή ολοκληρωθεί και επιβεβαιωθεί, η εφαρμογή επιχειρεί να αφαιρέσει τα ιδιωτικά επαγγελματικά δεδομένα και τα παραγόμενα έγγραφα αυτής της συσκευής· αν αποτύχει η τοπική εκκαθάριση, σας καθοδηγεί να διαγράψετε τα δεδομένα αποθήκευσης του Schedlio. Αίτημα με email δεν μπορεί να αφαιρέσει εξ αποστάσεως δεδομένα εφαρμογής από συσκευή· πρέπει να διαγράψετε τα δεδομένα αποθήκευσης ή να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή σε κάθε συσκευή. Τα αρχεία που εξαγάγατε αλλού πρέπει επίσης να αφαιρεθούν χωριστά.
Αν επαληθευτεί κατά τη διαγραφή μια συνδεδεμένη αγορά Google Play, διατηρούμε περιορισμένες εγγραφές ασφαλείας με κλειδί το αποτύπωμα SHA-256 ενός αναγνωριστικού αγοράς, για να αποτρέψουμε επαναχρησιμοποίηση της αγοράς και απάτη. Κάθε εγγραφή περιέχει μόνο την ένδειξη αποκλεισμού, τον χρόνο διαγραφής και τον χρόνο λήξης· δεν περιέχει το αρχικό αναγνωριστικό, αναγνωριστικό λογαριασμού, email ή στοιχεία αγοράς. Για ενεργή συνδρομή που επαληθεύτηκε πρόσφατα, η εγγραφή λήγει 90 ημέρες μετά το τέλος της τρέχουσας επαληθευμένης περιόδου. Αν η συνδρομή είχε ήδη λήξει κατά τη διαγραφή, λήγει 90 ημέρες μετά τη διαγραφή του λογαριασμού. Μεταγενέστερη επαλήθευση νέας ενεργής περιόδου της ίδιας αποκλεισμένης αγοράς μπορεί να παρατείνει τη λήξη κατά 90 ημέρες από το τέλος της νέας περιόδου· καθυστερημένη ειδοποίηση λήξης ή μη επαληθευμένη ειδοποίηση δεν την παρατείνει. Η αυτόματη διαγραφή του Firestore αφαιρεί τις ληγμένες εγγραφές, αλλά όχι ακαριαία. Παλαιές συνδέσεις ιδιοκτησίας που δεν μπορούν να επαληθευτούν διαγράφονται χωρίς αυθαίρετη περίοδο διατήρησης.
Η διαγραφή λογαριασμού Schedlio δεν ακυρώνει τη συνδρομή Google Play. Για να αποφύγετε μελλοντικές χρεώσεις, ακυρώστε την χωριστά στις Συνδρομές Google Play πριν διαγράψετε τον λογαριασμό. Παλαιότερα σχόλια που έχουν σταλεί με email στην υποστήριξη δεν αντιστοιχίζονται αυτόματα με λογαριασμό και δεν αφαιρούνται από τη διαγραφή των δεδομένων cloud. Για αφαίρεσή τους, γράψτε στο schedlio.app@gmail.com με την κατά προσέγγιση ημερομηνία και κατηγορία ή θέμα· μην ξαναστείλετε στοιχεία πελατών. Παλαιά λειτουργικά ή ασφαλείας αρχεία καταγραφής ενδέχεται να παραμείνουν σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης του παρόχου cloud· δεν ορίζουμε εδώ συγκεκριμένο χρόνο.
Ασφάλεια
Το Schedlio χρησιμοποιεί σύνδεση λογαριασμού, έλεγχο πρόσβασης ανά κάτοχο, προαιρετικό τοπικό κλείδωμα με PIN ή βιομετρικά στοιχεία και Email Vault στον διακομιστή για τα διαπιστευτήρια εξερχόμενου email. Κανένα σύστημα δεν εγγυάται απόλυτη ασφάλεια. Προστατεύετε τη συσκευή και τα στοιχεία σύνδεσής σας και ελέγχετε τους παραλήπτες πριν εξαγάγετε επαγγελματικά δεδομένα.
Παιδιά, αλλαγές και επικοινωνία
Το Schedlio προορίζεται για ενήλικους επαγγελματίες και δεν σχεδιάστηκε για παιδιά. Η πολιτική μπορεί να ενημερωθεί όταν αλλάζει η εφαρμογή· η ημερομηνία ισχύος προσδιορίζει την έκδοσή της. Για πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή ερωτήσεις απορρήτου, γράψτε στο schedlio.app@gmail.com.
Política de privacidad de Schedlio
Fecha de entrada en vigor: 24 de septiembre de 2026
Andreas Ioannou, que opera Schedlio en Chipre, ofrece la aplicación Schedlio para Android y sus servicios en línea. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escriba a schedlio.app@gmail.com. Las empresas que utilizan Schedlio controlan la información de sus clientes que introducen y son responsables de informarles sobre su uso.
Qué hace Schedlio
Schedlio ayuda a los responsables adultos de negocios y a su personal a gestionar citas, clientes, servicios, productos, cobros, recibos, ofertas/presupuestos, recordatorios e informes. Los registros del negocio se almacenan en el dispositivo Android. Algunas funciones envían datos a servicios en línea, como el inicio de sesión, las copias de seguridad opcionales Premium en la nube, las reservas en línea, el envío de correo y las notificaciones.
Información tratada
- Cuenta: dirección de correo, nombre visible, estado de autenticación e identificador de cuenta para el inicio de sesión y la titularidad.
- Registros del negocio y de clientes: perfil del negocio, nombres y datos de contacto de clientes, cumpleaños, notas, citas, servicios, productos, ofertas, recibos, ventas, tarjetas regalo, fidelización y registros financieros introducidos por el negocio. Solo se accede a los contactos del teléfono cuando el titular elige importarlos y concede permiso.
- Reservas en línea: nombre del negocio, servicios y disponibilidad publicados; nombre, teléfono, correo, hora solicitada y nota opcional del cliente cuando presenta una solicitud; constancia de haber leído el aviso de privacidad de reservas del negocio.
- Correo y mensajes: la dirección de correo saliente y la contraseña de aplicación configuradas por el titular se guardan en un Email Vault cifrado en el servidor para las funciones activadas. La dirección del destinatario, el mensaje y los datos pertinentes de la cita o del documento se tratan para enviar un documento solicitado o un recordatorio que cumpla los requisitos. Las acciones manuales de SMS, WhatsApp y Viber abren aplicaciones externas para que el usuario revise y envíe el mensaje.
- Compras: identificadores de suscripción de Google Play, token de compra y datos de acceso y titularidad necesarios para verificar Premium. Google Play gestiona la transacción de compra.
- Información técnica: identificadores de aplicación/dispositivo para notificaciones y seguridad, informes de fallos y diagnósticos. Los comentarios enviados voluntariamente incluyen el mensaje y su categoría y, si se selecciona, la versión de la aplicación y datos de Android/dispositivo.
Cómo se utiliza la información
La información se utiliza para prestar las funciones solicitadas, autenticar cuentas, proteger la titularidad de cuentas y compras, crear y restaurar copias de seguridad opcionales, tramitar reservas, enviar comunicaciones activadas, diagnosticar fallos, prevenir abusos y responder a solicitudes de soporte. Esta versión no incluye un SDK de publicidad ni de analítica. Actualizaremos esta política si cambia nuestro tratamiento de datos.
Datos locales y servicios en la nube
Los registros del negocio residen principalmente en la base de datos local. La copia de seguridad opcional Premium en la nube está vinculada al titular autenticado. Las reservas en línea, las notificaciones, la verificación de pagos, Email Vault, los recordatorios automáticos, los comentarios y los informes de fallos utilizan Firebase/Google Cloud, que pueden tratar datos fuera de Chipre. El tráfico de red utiliza conexiones cifradas; Firebase proporciona cifrado en reposo para sus servicios compatibles. La copia en la nube no se describe como cifrada de extremo a extremo.
Comunicación de datos y servicios externos
Google/Firebase y Google Play proporcionan autenticación, almacenamiento, mensajería, informes de fallos, funciones de servidor y facturación. Los proveedores de correo configurados procesan los mensajes salientes. Al exportar o compartir un PDF, abrir un editor de SMS/WhatsApp/Viber o enviar un documento de cliente, el destinatario elegido o la aplicación externa reciben los datos pertinentes. Los clientes que reservan facilitan datos al negocio que opera la página pública de reservas. Schedlio no considera que abrir un editor o el panel de compartir pruebe la entrega.
Permisos del dispositivo
El acceso a contactos permite la importación iniciada por el titular. El permiso de notificaciones permite avisos y recordatorios. El permiso biométrico permite el bloqueo local opcional. El acceso al finalizar el arranque reprograma los recordatorios locales. Internet permite los servicios en línea. La versión de Google Play no solicita permiso para enviar SMS.
Conservación y eliminación
Durante la eliminación de la cuenta, un registro exclusivo del servidor, identificado por el UID de la cuenta, bloquea nuevas escrituras en la nube y coordina reintentos limitados. Tras completar la limpieza, solo contiene el estado de eliminación y una fecha de caducidad. Su protección termina aproximadamente 75 minutos después de eliminar la cuenta en línea. Una tarea cada cinco minutos procura retirarlo tras caducar; el mecanismo de tiempo de vida de Firestore actúa como respaldo y la eliminación física puede tardar más. El registro no contiene correo, token de compra, registros de clientes ni documentos. Los mensajes o notificaciones ya entregados a proveedores de envío pueden llegar después; la eliminación no puede retirarlos.
Los usuarios pueden editar registros, exportar datos locales y solicitar la eliminación desde la aplicación o desde la página pública de solicitud de eliminación. Se eliminan la cuenta de acceso y los registros de Schedlio en la nube vinculados a ella: copias de seguridad y subcolecciones de usuario, credenciales de Email Vault, estado de recordatorios y notificaciones, datos y solicitudes de reservas publicados, tokens de gestión de reservas, comentarios, reservas de numeración de ofertas, estado de correo de documentos y datos de acceso de suscripción y vinculaciones de cuenta. Cuando la eliminación se completa y confirma en la aplicación, esta intenta borrar los registros privados del negocio y los documentos generados en ese dispositivo; si falla la limpieza local, indica que se borre el almacenamiento de Schedlio. Una solicitud por correo no puede borrar a distancia datos de la aplicación en un dispositivo; el usuario debe borrar su almacenamiento o desinstalarla en cada dispositivo. Los archivos exportados requieren eliminación por separado.
Si una compra vinculada de Google Play se verifica de nuevo durante la eliminación, conservamos registros de seguridad limitados cuya clave es el hash SHA-256 del token de compra, para prevenir su reutilización y el fraude. Cada registro contiene blocked=true, la fecha de eliminación y la de caducidad; no contiene el token original, UID, correo ni detalles de compra. Para una suscripción activa verificada de nuevo, caduca 90 días después del final del período actual verificado. Si ya había caducado al eliminar la cuenta, caduca 90 días después de esa eliminación. Una renovación activa posterior de la misma compra bloqueada, verificada de nuevo, puede ampliar la caducidad hasta 90 días después de su nuevo período actual; un aviso tardío de una suscripción caducada o no verificado no la amplía. El tiempo de vida configurado en Firestore elimina después los registros caducados, pero no de forma inmediata. Las vinculaciones históricas de titularidad que no se pueden verificar se borran sin asignarles una conservación estimada.
Eliminar la cuenta de Schedlio no cancela una suscripción de Google Play. Para evitar futuros cobros, cancélela por separado en Suscripciones de Google Play antes de eliminar la cuenta. Los comentarios ya enviados por correo al buzón de soporte no se asocian automáticamente a una cuenta ni se borran con la limpieza de la nube. Para solicitar su eliminación, escriba a schedlio.app@gmail.com indicando la fecha aproximada y la categoría o el tema; no vuelva a enviar información de clientes. Los registros históricos de servicio o seguridad también pueden conservarse según la retención operativa del proveedor de nube; aquí no se establece un plazo exacto.
Seguridad
Schedlio utiliza autenticación de cuenta, controles de acceso por titular, bloqueo local opcional con PIN/biometría y Email Vault en el servidor para las credenciales de correo saliente. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Proteja su dispositivo y credenciales y compruebe los destinatarios antes de exportar registros del negocio.
Menores, cambios y contacto
Schedlio está destinado a adultos que gestionan negocios y no está diseñado para menores. Esta política puede actualizarse cuando cambie la aplicación; la fecha de entrada en vigor identifica la versión. Para consultas o solicitudes de acceso, rectificación, eliminación o privacidad, contacte con schedlio.app@gmail.com.
Informativa sulla privacy di Schedlio
Data di entrata in vigore: 24 settembre 2026
Andreas Ioannou, che gestisce Schedlio a Cipro, fornisce l'app Schedlio per Android e i relativi servizi online. Per domande o richieste sulla privacy, scrivere a schedlio.app@gmail.com. Le attività che usano Schedlio controllano le informazioni dei clienti che inseriscono e sono responsabili di informarli sul loro utilizzo.
Cosa fa Schedlio
Schedlio aiuta i titolari adulti di attività e il personale a gestire appuntamenti, clienti, servizi, prodotti, cassa, ricevute, offerte/preventivi, promemoria e report. I dati dell'attività sono memorizzati sul dispositivo Android. Alcune funzioni inviano dati a servizi online, tra cui accesso all'account, backup cloud Premium facoltativo, prenotazioni online, invio di email e notifiche.
Informazioni trattate
- Account: indirizzo email, nome visualizzato, stato di autenticazione e identificativo dell'account per l'accesso e la titolarità.
- Dati dell'attività e dei clienti: profilo dell'attività, nomi e contatti dei clienti, compleanni, note, appuntamenti, servizi, prodotti, offerte, ricevute, vendite, carte regalo, fidelizzazione e dati finanziari inseriti dall'attività. I contatti del telefono vengono consultati solo quando il titolare sceglie di importarli e concede l'autorizzazione.
- Prenotazioni online: nome dell'attività, servizi e disponibilità pubblicati; nome, telefono, email, orario richiesto e nota facoltativa quando il cliente invia una richiesta; conferma di presa visione dell'informativa sulle prenotazioni dell'attività.
- Email e messaggi: l'indirizzo di posta in uscita e la password per app configurati dal titolare sono conservati in un Email Vault cifrato sul server per le funzioni abilitate. L'indirizzo del destinatario, il messaggio e i dati pertinenti dell'appuntamento o documento sono trattati per inviare un documento richiesto o un promemoria idoneo. Le azioni manuali SMS, WhatsApp e Viber aprono app esterne che l'utente può controllare prima dell'invio.
- Acquisti: identificativi degli abbonamenti Google Play, token di acquisto e dati su diritto di accesso e titolarità necessari per verificare Premium. Google Play gestisce la transazione.
- Informazioni tecniche: identificativi di app/dispositivo per notifiche e sicurezza, segnalazioni di arresti anomali e diagnostica. Il feedback inviato volontariamente comprende messaggio/categoria e, se selezionati, versione dell'app e dettagli Android/dispositivo.
Come vengono utilizzate le informazioni
Le informazioni servono a fornire le funzioni richieste, autenticare gli account, proteggere la titolarità di account e acquisti, creare e ripristinare backup facoltativi, elaborare prenotazioni, inviare comunicazioni abilitate, diagnosticare errori, prevenire abusi e rispondere alle richieste di assistenza. Questa versione non include SDK pubblicitari o di analisi. Aggiorneremo l'informativa se il trattamento cambia.
Dati locali e servizi cloud
I dati dell'attività risiedono principalmente nel database locale. Il backup cloud Premium facoltativo è collegato al titolare autenticato. Prenotazioni online, notifiche, verifica della fatturazione, Email Vault, promemoria automatici, feedback e segnalazioni di arresti anomali usano Firebase/Google Cloud, che possono trattare dati fuori da Cipro. Il traffico di rete usa connessioni cifrate; Firebase offre cifratura a riposo per i servizi supportati. Il backup cloud non viene descritto come cifrato end-to-end.
Condivisione e servizi esterni
Google/Firebase e Google Play forniscono autenticazione, archiviazione, messaggistica, segnalazioni di arresti anomali, funzioni server e fatturazione. I fornitori email configurati elaborano i messaggi in uscita. Esportando o condividendo un PDF, aprendo un compositore SMS/WhatsApp/Viber o inviando un documento cliente, il destinatario scelto o l'app esterna ricevono i dati pertinenti. I clienti che prenotano forniscono dati all'attività che gestisce la pagina pubblica. Schedlio non considera l'apertura di un compositore o del pannello di condivisione una prova di consegna.
Autorizzazioni del dispositivo
L'accesso ai contatti permette l'importazione avviata dal titolare. Le notifiche consentono avvisi e promemoria. L'autorizzazione biometrica permette il blocco locale facoltativo. L'accesso al termine dell'avvio riprogramma i promemoria locali. Internet permette i servizi online. La versione Google Play non richiede l'autorizzazione per inviare SMS.
Conservazione e cancellazione
Durante la cancellazione dell'account, un record esclusivo del server, identificato dall'UID dell'account, blocca ulteriori scritture cloud e coordina tentativi limitati. Una volta completata la pulizia, contiene solo stato di cancellazione e scadenza. La protezione termina circa 75 minuti dopo la rimozione dell'account online. Un'attività ogni cinque minuti mira a rimuoverlo dopo la scadenza; il time-to-live di Firestore funge da riserva e la cancellazione fisica può richiedere più tempo. Il record non contiene email, token di acquisto, dati di clienti o documenti. Messaggi o notifiche già affidati ai fornitori di invio possono ancora arrivare; la cancellazione non può richiamarli.
Gli utenti possono modificare i dati, esportare quelli locali e richiedere la cancellazione nell'app o tramite la pagina pubblica di richiesta di cancellazione. La cancellazione rimuove l'account di accesso e i dati cloud Schedlio collegati: backup e sottoraccolte utente, credenziali Email Vault, stato di promemoria e notifiche, dati e richieste di prenotazione pubblicati, token di gestione prenotazioni, feedback, prenotazioni dei numeri delle offerte, stato delle email dei documenti e diritti di abbonamento e collegamenti dell'account. Quando la cancellazione nell'app è completata e confermata, l'app tenta di rimuovere i dati privati dell'attività e i documenti generati su quel dispositivo; se la pulizia locale fallisce, invita a cancellare la memoria dell'app Schedlio. Una richiesta email non può eliminare a distanza i dati dell'app su un dispositivo; l'utente deve cancellare la memoria o disinstallare l'app su ogni dispositivo. I file esportati richiedono una rimozione separata.
Se un acquisto Google Play collegato viene verificato nuovamente durante la cancellazione, conserviamo record di sicurezza limitati identificati dall'hash SHA-256 del token di acquisto per prevenire riutilizzo e frodi. Ogni record contiene blocked=true, data di cancellazione e scadenza; non contiene token originale, UID, email o dettagli d'acquisto. Per un abbonamento attivo appena verificato, scade 90 giorni dopo la fine del periodo corrente verificato. Se l'abbonamento era già scaduto, scade 90 giorni dopo la cancellazione dell'account. Una successiva verifica di un rinnovo attivo dello stesso acquisto bloccato può estendere la scadenza a 90 giorni dopo il nuovo periodo corrente; una notifica tardiva di scadenza o non verificata non la estende. Il time-to-live configurato in Firestore rimuove poi i record scaduti, ma non immediatamente. I collegamenti storici di titolarità non verificabili vengono cancellati senza assegnare una durata presunta.
Cancellare l'account Schedlio non annulla un abbonamento Google Play. Per evitare addebiti futuri, annullarlo separatamente in Abbonamenti Google Play prima di cancellare l'account. Il feedback già inviato alla casella di assistenza non viene associato automaticamente a un account né cancellato con la pulizia cloud. Per richiederne la rimozione, scrivere a schedlio.app@gmail.com indicando data approssimativa e categoria o argomento; non reinviare informazioni dei clienti. I log storici di servizio o sicurezza possono restare secondo la conservazione operativa del fornitore cloud; qui non viene indicato un periodo preciso.
Sicurezza
Schedlio usa autenticazione, controlli di accesso per titolare, blocco locale facoltativo con PIN/biometria e Email Vault sul server per le credenziali di posta in uscita. Nessun sistema garantisce sicurezza assoluta. Proteggere dispositivo e credenziali e verificare i destinatari prima di esportare dati dell'attività.
Minori, modifiche e contatti
Schedlio è destinato ad adulti che gestiscono attività e non è progettato per minori. L'informativa può essere aggiornata quando l'app cambia; la data di entrata in vigore ne identifica la versione. Per accesso, rettifica, cancellazione o domande sulla privacy, contattare schedlio.app@gmail.com.
Schedlio-Datenschutzerklärung
Gültig ab: 24. September 2026
Andreas Ioannou, der Schedlio in Zypern betreibt, stellt die Android-App Schedlio und zugehörige Onlinedienste bereit. Fragen und Anliegen zum Datenschutz richten Sie an schedlio.app@gmail.com. Unternehmen, die Schedlio nutzen, bestimmen über die eingegebenen Kundendaten und sind dafür verantwortlich, ihre Kunden über deren Verwendung zu informieren.
Was Schedlio bietet
Schedlio unterstützt erwachsene Geschäftsbetreiber und ihre Mitarbeitenden bei Terminen, Kunden, Dienstleistungen, Produkten, Kassiervorgängen, Belegen, Angeboten/Kostenvoranschlägen, Erinnerungen und Berichten. Geschäftsdaten werden auf dem Android-Gerät gespeichert. Bestimmte Funktionen senden Daten an Onlinedienste, darunter Anmeldung, optionale Premium-Cloud-Sicherung, Onlinebuchung, E-Mail-Versand und Benachrichtigungen.
Verarbeitete Informationen
- Konto: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Authentifizierungsstatus und Kontokennung für Anmeldung und Zuordnung zum Inhaber.
- Geschäfts- und Kundendaten: Unternehmensprofil, Namen/Kontaktdaten von Kunden, Geburtstage, Notizen, Termine, Dienstleistungen, Produkte, Angebote, Belege, Verkäufe, Geschenkkarten, Treueprogramme und vom Unternehmen eingegebene Finanzdaten. Auf Telefonkontakte wird nur zugegriffen, wenn der Inhaber den Import auswählt und erlaubt.
- Onlinebuchung: veröffentlichter Unternehmensname, Dienstleistungen und Verfügbarkeit; Name, Telefon, E-Mail, gewünschte Zeit und optionale Notiz eines Kunden bei einer Anfrage; Bestätigung der Kenntnisnahme des Buchungs-Datenschutzhinweises des Unternehmens.
- E-Mail und Nachrichten: die vom Inhaber konfigurierte Absenderadresse und das App-Passwort werden für aktivierte Funktionen im verschlüsselten serverseitigen Email Vault aufbewahrt. Empfängeradresse, Nachricht und relevante Termin- oder Dokumentdaten werden verarbeitet, um angeforderte Dokumente oder zulässige Erinnerungen zu senden. Manuelle SMS-, WhatsApp- und Viber-Aktionen öffnen externe Apps, in denen der Nutzer die Nachricht prüft und sendet.
- Käufe: Google-Play-Abonnementkennungen, Kauftoken und Berechtigungs-/Inhaberdaten zur Prüfung des Premium-Zugangs. Google Play wickelt den Kauf ab.
- Technische Informationen: App-/Gerätekennungen für Benachrichtigungen und Sicherheit, Absturzberichte und Diagnosedaten. Freiwilliges Feedback enthält Nachricht/Kategorie sowie, falls ausgewählt, App-Version und Android-/Gerätedetails.
Verwendung der Informationen
Informationen dienen der Bereitstellung angeforderter Funktionen, Authentifizierung, Sicherung der Konto- und Kaufzuordnung, Erstellung und Wiederherstellung optionaler Sicherungen, Bearbeitung von Buchungen, aktivierten Mitteilungen, Fehlerdiagnose, Missbrauchsprävention und Beantwortung von Supportanfragen. Diese Version enthält kein Werbe- oder Analyse-SDK. Bei Änderungen der Verarbeitung aktualisieren wir diese Erklärung.
Lokale Daten und Clouddienste
Geschäftsdaten liegen hauptsächlich in der lokalen Datenbank. Die optionale Premium-Cloud-Sicherung ist dem authentifizierten Inhaber zugeordnet. Onlinebuchung, Benachrichtigungen, Abrechnungsprüfung, Email Vault, automatische Erinnerungen, Feedback und Absturzberichte nutzen Firebase/Google Cloud, die Daten außerhalb Zyperns verarbeiten können. Netzwerkverkehr verwendet verschlüsselte Verbindungen; Firebase bietet für unterstützte Dienste Verschlüsselung gespeicherter Daten. Die Cloud-Sicherung wird nicht als Ende-zu-Ende-verschlüsselt bezeichnet.
Weitergabe und externe Dienste
Google/Firebase und Google Play bieten Authentifizierung, Speicherung, Nachrichtenübermittlung, Absturzberichte, Backend-Funktionen und Abrechnung. Konfigurierte E-Mail-Anbieter verarbeiten ausgehende Nachrichten. Beim Exportieren oder Teilen eines PDFs, Öffnen einer SMS-/WhatsApp-/Viber-Nachrichtenansicht oder Senden eines Kundendokuments erhält der gewählte Empfänger oder die externe App die entsprechenden Daten. Buchungskunden geben Daten an das Unternehmen der öffentlichen Buchungsseite. Schedlio betrachtet das Öffnen einer Nachrichtenansicht oder Teilen-Auswahl nicht als Zustellnachweis.
Geräteberechtigungen
Kontaktzugriff ermöglicht den vom Inhaber veranlassten Import. Die Benachrichtigungsberechtigung ermöglicht Hinweise und Erinnerungen. Biometrie ermöglicht die optionale lokale App-Sperre. Zugriff nach Abschluss des Gerätestarts plant lokale Erinnerungen neu. Internetzugriff ermöglicht Onlinedienste. Die Google-Play-Version fordert keine SMS-Sendeberechtigung an.
Aufbewahrung und Löschung
Während der Kontolöschung verhindert ein ausschließlich serverseitiger, nach Konto-UID gekennzeichneter Datensatz weitere Cloud-Schreibvorgänge und koordiniert begrenzte Wiederholungen. Nach Abschluss der Bereinigung enthält er nur Löschstatus und Ablaufzeit. Der Schutz endet etwa 75 Minuten nach Entfernung des Onlinekontos. Eine Aufgabe im Fünfminutentakt soll ihn nach Ablauf entfernen; Firestores Time-to-Live dient als Rückfalllösung, und die tatsächliche Löschung kann länger dauern. Der Schutzdatensatz enthält keine E-Mail, Kauftoken, Kundendaten oder Dokumentinhalte. Bereits an Zustelldienste übergebene Nachrichten oder Benachrichtigungen können weiterhin ankommen; die Löschung kann sie nicht zurückrufen.
Nutzer können Daten bearbeiten, lokal exportieren und die Kontolöschung in der App oder über die öffentliche Löschanfrageseite anfordern. Gelöscht werden das Anmeldekonto und zugeordnete Schedlio-Clouddaten: Sicherungen und Nutzer-Unterkollektionen, Email-Vault-Zugangsdaten, Erinnerungs- und Benachrichtigungsstatus, veröffentlichte Buchungsdaten und Anfragen, Buchungsverwaltungstoken, Feedback, Angebotsnummernreservierungen, Dokument-E-Mail-Status sowie Abonnementberechtigungen und Kontozuordnungen. Nach abgeschlossener und bestätigter Löschung in der App versucht sie, private Geschäftsdaten und erzeugte Dokumente auf diesem Gerät zu entfernen; bei Fehlern fordert sie zum Löschen des Schedlio-App-Speichers auf. Eine E-Mail-Supportanfrage kann Gerätedaten nicht aus der Ferne löschen; Nutzer müssen auf jedem Gerät den App-Speicher löschen oder die App deinstallieren. Exportierte Dateien müssen gesondert entfernt werden.
Wird ein zugeordneter Google-Play-Kauf bei der Löschung frisch verifiziert, bewahren wir begrenzte Sicherheitsdatensätze mit dem SHA-256-Hash des Kauftokens als Schlüssel auf, um Wiederverwendung und Betrug zu verhindern. Jeder enthält blocked=true, Löschzeit und Ablaufzeit; keinen ursprünglichen Token, Konto-UID, E-Mail oder Kaufdetails. Bei frisch verifiziertem aktivem Abonnement liegt die Ablaufzeit 90 Tage nach Ende des aktuell verifizierten Zeitraums. War es bei der Löschung bereits abgelaufen, liegt sie 90 Tage nach Kontolöschung. Eine später frisch verifizierte aktive Verlängerung desselben gesperrten Kaufs kann die Ablaufzeit auf 90 Tage nach dem neuen aktuellen Zeitraum verschieben; eine verspätete Meldung zu einem abgelaufenen Abonnement oder eine ungeprüfte Meldung verlängert sie nicht. Firestores konfiguriertes Time-to-Live entfernt abgelaufene Datensätze anschließend, jedoch nicht sofort. Nicht verifizierbare historische Inhaberzuordnungen werden gelöscht, statt ihnen eine geschätzte Aufbewahrungsfrist zu geben.
Die Löschung des Schedlio-Kontos kündigt kein Google-Play-Abonnement. Kündigen Sie es zur Vermeidung weiterer Gebühren vor der Kontolöschung separat unter Google-Play-Abonnements. Bereits an den Support gemailtes Feedback wird keinem Konto automatisch zugeordnet und durch die Cloudbereinigung nicht gelöscht. Für eine Entfernung schreiben Sie an schedlio.app@gmail.com mit ungefährer Zeit und Kategorie/Thema; senden Sie Kundendaten nicht erneut. Historische Betriebs- oder Sicherheitsprotokolle können entsprechend den betrieblichen Aufbewahrungsregeln des Cloudanbieters verbleiben; hier wird keine genaue Frist genannt.
Sicherheit
Schedlio verwendet Kontoauthentifizierung, inhaberbezogene Zugriffskontrollen, optionale lokale PIN-/Biometriesperre und einen serverseitigen Email Vault für ausgehende E-Mail-Zugangsdaten. Absolute Sicherheit kann kein System gewährleisten. Schützen Sie Gerät und Zugangsdaten und prüfen Sie Empfänger vor dem Export von Geschäftsdaten.
Kinder, Änderungen und Kontakt
Schedlio richtet sich an erwachsene Geschäftsbetreiber und ist nicht für Kinder konzipiert. Bei App-Änderungen kann diese Erklärung aktualisiert werden; das Gültigkeitsdatum kennzeichnet die Version. Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Datenschutzfragen wenden Sie sich an schedlio.app@gmail.com.
Politique de confidentialité de Schedlio
Date d'entrée en vigueur : 24 septembre 2026
Andreas Ioannou, exploitant Schedlio à Chypre, fournit l'application Android Schedlio et ses services en ligne. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à schedlio.app@gmail.com. Les entreprises qui utilisent Schedlio contrôlent les informations clients qu'elles saisissent et doivent informer leurs clients de leur utilisation.
Ce que fait Schedlio
Schedlio aide les responsables d'entreprise adultes et leur personnel à gérer rendez-vous, clients, services, produits, encaissements, reçus, offres/devis, rappels et rapports. Les données professionnelles sont stockées sur l'appareil Android. Certaines fonctions transmettent des données à des services en ligne : connexion au compte, sauvegarde cloud Premium facultative, réservation en ligne, envoi d'emails et notifications.
Informations traitées
- Compte : adresse email, nom affiché, état d'authentification et identifiant du compte pour la connexion et la vérification du titulaire.
- Données professionnelles et clients : profil de l'entreprise, noms/coordonnées des clients, anniversaires, notes, rendez-vous, services, produits, offres, reçus, ventes, cartes-cadeaux, fidélité et données financières saisies par l'entreprise. Les contacts du téléphone ne sont consultés que si le titulaire choisit de les importer et accorde l'autorisation.
- Réservation en ligne : nom, services et disponibilités publiés de l'entreprise ; nom, téléphone, email, horaire demandé et note facultative du client lorsqu'il soumet une demande ; confirmation de prise de connaissance de l'avis de confidentialité des réservations de l'entreprise.
- Emails et messages : l'adresse d'envoi et le mot de passe d'application configurés par le titulaire sont conservés dans un Email Vault chiffré côté serveur pour les fonctions activées. L'adresse du destinataire, le message et les informations pertinentes du rendez-vous ou document sont traités pour envoyer un document demandé ou un rappel admissible. Les actions manuelles SMS, WhatsApp et Viber ouvrent des applications externes pour vérification et envoi par l'utilisateur.
- Achats : identifiants d'abonnement Google Play, jeton d'achat et données de droits/titularité nécessaires à la vérification de Premium. Google Play gère la transaction.
- Informations techniques : identifiants d'application/appareil pour notifications et sécurité, rapports de plantage et diagnostics. Les commentaires volontaires comprennent message/catégorie et, si sélectionnés, version de l'application et détails Android/appareil.
Utilisation des informations
Les informations servent à fournir les fonctions demandées, authentifier les comptes, protéger la titularité des comptes et achats, créer et restaurer les sauvegardes facultatives, traiter les réservations, envoyer les communications activées, diagnostiquer les défaillances, prévenir les abus et répondre aux demandes d'assistance. Cette version ne contient pas de SDK publicitaire ou d'analyse. Nous actualiserons cette politique si nos traitements changent.
Données locales et services cloud
Les données professionnelles résident principalement dans la base locale. La sauvegarde cloud Premium facultative est liée au titulaire authentifié. Réservation en ligne, notifications, vérification de facturation, Email Vault, rappels automatiques, commentaires et rapports de plantage utilisent Firebase/Google Cloud, qui peuvent traiter des données hors de Chypre. Les échanges réseau utilisent des connexions chiffrées ; Firebase chiffre les données au repos pour ses services compatibles. La sauvegarde cloud n'est pas présentée comme chiffrée de bout en bout.
Partage et services externes
Google/Firebase et Google Play fournissent authentification, stockage, messagerie, rapports de plantage, fonctions serveur et facturation. Les fournisseurs email configurés traitent les messages sortants. Lors de l'export ou du partage d'un PDF, de l'ouverture d'un éditeur SMS/WhatsApp/Viber ou de l'envoi d'un document client, le destinataire choisi ou l'application externe reçoit les informations pertinentes. Les clients réservant communiquent leurs données à l'entreprise exploitant la page publique de réservation. Schedlio ne considère pas l'ouverture d'un éditeur ou d'un panneau de partage comme une preuve de livraison.
Autorisations de l'appareil
L'accès aux contacts permet l'import initié par le titulaire. L'autorisation de notifications permet alertes et rappels. La biométrie permet le verrouillage local facultatif. L'accès à la fin du démarrage reprogramme les rappels locaux. Internet permet les services en ligne. La version Google Play ne demande pas l'autorisation d'envoi de SMS.
Conservation et suppression
Pendant la suppression du compte, un enregistrement exclusivement serveur, identifié par l'UID du compte, bloque les nouvelles écritures cloud et coordonne des tentatives limitées. Après le nettoyage, il ne contient que l'état de suppression et l'échéance. Sa protection prend fin environ 75 minutes après le retrait du compte en ligne. Une tâche toutes les cinq minutes vise sa suppression après expiration ; le mécanisme de durée de vie de Firestore sert de secours, et la suppression physique peut prendre plus longtemps. Cet enregistrement ne contient ni email, ni jeton d'achat, ni données clients, ni contenu de document. Les messages ou notifications déjà confiés aux fournisseurs peuvent encore arriver ; la suppression ne peut les rappeler.
Les utilisateurs peuvent modifier les données, exporter les données locales et demander la suppression dans l'application ou via la page publique de demande de suppression. La suppression retire le compte de connexion et les données cloud Schedlio associées : sauvegardes et sous-collections utilisateur, identifiants Email Vault, état des rappels et notifications, données et demandes de réservation publiées, jetons de gestion de réservation, commentaires, réservations de numéros d'offre, état des emails de documents, droits d'abonnement et liaisons de compte. Une fois la suppression dans l'application achevée et confirmée, l'application tente de retirer ses données professionnelles privées et documents générés sur cet appareil ; en cas d'échec local, elle indique de vider le stockage de Schedlio. Une demande par email ne peut effacer à distance les données de l'application sur un appareil ; l'utilisateur doit vider le stockage ou désinstaller l'application sur chaque appareil. Les fichiers exportés doivent être supprimés séparément.
Si un achat Google Play lié est vérifié à nouveau pendant la suppression, nous conservons des enregistrements de sécurité limités identifiés par l'empreinte SHA-256 du jeton d'achat pour prévenir réutilisation et fraude. Chaque enregistrement contient blocked=true, la date de suppression et l'échéance ; aucun jeton brut, UID, email ou détail d'achat. Pour un abonnement actif nouvellement vérifié, l'échéance est fixée à 90 jours après la fin de la période actuelle vérifiée. S'il était déjà expiré, elle est fixée à 90 jours après la suppression du compte. Une reconduction active ultérieure du même achat bloqué, nouvellement vérifiée, peut prolonger l'échéance à 90 jours après sa nouvelle période actuelle ; une notification tardive d'expiration ou non vérifiée ne la prolonge pas. La durée de vie configurée dans Firestore supprime ensuite les enregistrements expirés, mais pas immédiatement. Les anciennes liaisons de titulaire impossibles à vérifier sont effacées sans durée de conservation supposée.
Supprimer le compte Schedlio n'annule pas un abonnement Google Play. Pour éviter de futurs prélèvements, annulez-le séparément dans Abonnements Google Play avant la suppression. Les commentaires déjà envoyés à la boîte d'assistance ne sont pas automatiquement rattachés à un compte ni supprimés par le nettoyage cloud. Pour demander leur retrait, écrivez à schedlio.app@gmail.com avec la date approximative et la catégorie ou le sujet ; ne renvoyez pas d'informations clients. Les anciens journaux de service ou de sécurité peuvent subsister selon la conservation opérationnelle du fournisseur cloud ; aucune durée exacte n'est indiquée ici.
Sécurité
Schedlio utilise l'authentification, des contrôles d'accès par titulaire, un verrouillage local PIN/biométrique facultatif et Email Vault côté serveur pour les identifiants email sortants. Aucun système ne garantit une sécurité absolue. Protégez votre appareil et vos identifiants et vérifiez les destinataires avant d'exporter des données professionnelles.
Enfants, modifications et contact
Schedlio s'adresse aux adultes exploitant une entreprise et n'est pas conçu pour les enfants. Cette politique peut être actualisée lorsque l'application change ; sa date d'entrée en vigueur identifie la version. Pour l'accès, la rectification, la suppression ou toute question de confidentialité, contactez schedlio.app@gmail.com.
Политика конфиденциальности Schedlio
Дата вступления в силу: 24 сентября 2026 года
Андреас Иоанну, ведущий деятельность под названием Schedlio на Кипре, предоставляет приложение Schedlio для Android и связанные онлайн-сервисы. По вопросам конфиденциальности пишите на schedlio.app@gmail.com. Компании, использующие Schedlio, определяют использование введённых ими сведений о клиентах и обязаны информировать клиентов об этом использовании.
Назначение Schedlio
Schedlio помогает совершеннолетним владельцам бизнеса и сотрудникам управлять записями, клиентами, услугами, товарами, расчётами на кассе, чеками, предложениями/сметами, напоминаниями и отчётами. Деловые записи хранятся на устройстве Android. Отдельные функции передают данные онлайн-сервисам: вход в аккаунт, необязательное резервное копирование Premium в облаке, онлайн-бронирование, отправка электронной почты и уведомления.
Обрабатываемые сведения
- Аккаунт: адрес электронной почты, отображаемое имя, состояние аутентификации и идентификатор аккаунта для входа и установления принадлежности.
- Данные бизнеса и клиентов: профиль компании, имена и контакты клиентов, дни рождения, заметки, записи, услуги, товары, предложения, чеки, продажи, подарочные карты, сведения программы лояльности и финансовые записи, введённые компанией. Доступ к контактам телефона осуществляется только при выборе импорта владельцем и предоставлении разрешения.
- Онлайн-бронирование: опубликованные название компании, услуги и доступное время; имя, телефон, электронная почта, запрашиваемое время и необязательная заметка клиента при подаче заявки; подтверждение ознакомления с уведомлением компании о конфиденциальности бронирования.
- Электронная почта и сообщения: настроенные владельцем адрес исходящей почты и пароль приложения хранятся в зашифрованном серверном Email Vault для включённых функций. Адрес получателя, сообщение и соответствующие сведения записи или документа обрабатываются для отправки запрошенного документа или подходящего напоминания. Ручные действия SMS, WhatsApp и Viber открывают внешние приложения для проверки и отправки пользователем.
- Покупки: идентификаторы подписок Google Play, токен покупки и данные о правах доступа и принадлежности, необходимые для проверки Premium. Google Play обрабатывает саму покупку.
- Технические сведения: идентификаторы приложения/устройства для уведомлений и безопасности, отчёты о сбоях и диагностика. Добровольные отзывы включают сообщение/категорию и, если выбрано, версию приложения и сведения об Android/устройстве.
Использование сведений
Сведения используются для запрошенных функций, аутентификации, защиты принадлежности аккаунтов и покупок, создания и восстановления необязательных резервных копий, обработки бронирований, отправки включённых сообщений, диагностики сбоев, предотвращения злоупотреблений и ответов на запросы поддержки. Эта версия не содержит рекламного или аналитического SDK. При изменении обработки мы обновим политику.
Локальные данные и облачные сервисы
Деловые записи преимущественно находятся в локальной базе. Необязательная облачная копия Premium связана с аутентифицированным владельцем. Онлайн-бронирование, уведомления, проверка платежей, Email Vault, автоматические напоминания, отзывы и отчёты о сбоях используют Firebase/Google Cloud, которые могут обрабатывать данные за пределами Кипра. Сетевой обмен идёт по зашифрованным соединениям; Firebase обеспечивает шифрование хранимых данных для поддерживаемых сервисов. Облачное резервное копирование не описывается как имеющее сквозное шифрование.
Передача данных и внешние сервисы
Google/Firebase и Google Play предоставляют аутентификацию, хранение, обмен сообщениями, отчёты о сбоях, серверные функции и биллинг. Настроенные почтовые провайдеры обрабатывают исходящие сообщения. При экспорте или передаче PDF, открытии редактора SMS/WhatsApp/Viber либо отправке документа клиента выбранный получатель или внешнее приложение получает соответствующие сведения. Клиенты при бронировании передают данные компании, управляющей публичной страницей. Schedlio не считает открытие редактора или панели отправки доказательством доставки.
Разрешения устройства
Доступ к контактам позволяет импорт по инициативе владельца. Разрешение уведомлений позволяет оповещения и напоминания. Биометрическое разрешение обеспечивает необязательную локальную блокировку. Доступ после загрузки устройства перепланирует локальные напоминания. Интернет обеспечивает онлайн-сервисы. Сборка Google Play не запрашивает разрешение отправлять SMS.
Хранение и удаление
Во время удаления аккаунта серверная запись с UID аккаунта в качестве ключа блокирует новые записи в облаке и координирует ограниченные повторные попытки. После завершения очистки она содержит только статус удаления и срок истечения. Защита заканчивается примерно через 75 минут после удаления онлайн-аккаунта. Задача с интервалом пять минут предназначена для удаления после истечения; механизм времени жизни Firestore служит резервным средством, а физическое удаление может занять больше времени. Запись не содержит электронной почты, токена покупки, данных клиентов или содержимого документов. Сообщения или уведомления, уже переданные службам доставки, могут ещё поступить; удаление не может их отозвать.
Пользователи могут редактировать записи, экспортировать локальные данные и запросить удаление в приложении или на публичной странице запроса удаления. Удаляются аккаунт входа и связанные облачные записи Schedlio: резервные копии и вложенные коллекции пользователя, учётные данные Email Vault, состояние напоминаний и уведомлений, опубликованные данные и заявки бронирования, токены управления бронированием, отзывы, резервирования номеров предложений, состояние отправки документов и данные прав подписки и привязки аккаунта. После завершения и подтверждения удаления в приложении оно пытается удалить свои частные деловые записи и созданные документы на этом устройстве; при ошибке локальной очистки предлагает очистить хранилище Schedlio. Запрос по электронной почте не может удалённо стереть данные приложения с устройства; пользователь должен очистить его хранилище или удалить приложение на каждом устройстве. Экспортированные файлы нужно удалять отдельно.
Если связанная покупка Google Play заново проверяется при удалении, мы сохраняем ограниченные защитные записи с хешем SHA-256 токена покупки в качестве ключа для предотвращения повторного использования и мошенничества. Каждая содержит blocked=true, время удаления и истечения; не содержит исходного токена, UID, электронной почты или сведений покупки. Для заново проверенной активной подписки срок истекает через 90 дней после конца текущего проверенного периода. Если подписка уже истекла, срок составляет 90 дней после удаления аккаунта. Позднее заново проверенное активное продление той же заблокированной покупки может продлить срок до 90 дней после нового текущего периода; задержанное уведомление об истёкшей подписке или непроверенное уведомление срок не продлевает. Настроенное время жизни Firestore затем удаляет истёкшие записи, но не мгновенно. Старые непроверяемые привязки владельца стираются без предположительного срока хранения.
Удаление аккаунта Schedlio не отменяет подписку Google Play. Чтобы избежать будущих списаний, отмените её отдельно в Подписках Google Play до удаления аккаунта. Отзывы, уже отправленные на почту поддержки, автоматически не сопоставляются с аккаунтом и не стираются при очистке облака. Для удаления напишите на schedlio.app@gmail.com с примерной датой и категорией или темой; не отправляйте сведения клиентов повторно. Старые служебные журналы или журналы безопасности могут сохраняться по правилам эксплуатационного хранения облачного провайдера; точный срок здесь не указан.
Безопасность
Schedlio использует аутентификацию, контроль доступа по владельцу, необязательную локальную блокировку PIN/биометрией и серверный Email Vault для исходящих почтовых учётных данных. Абсолютную безопасность не гарантирует ни одна система. Защищайте устройство и учётные данные и проверяйте получателей перед экспортом деловых записей.
Дети, изменения и контакты
Schedlio предназначен для взрослых, ведущих бизнес, и не рассчитан на детей. Политика может обновляться при изменении приложения; дата вступления в силу обозначает версию. По вопросам доступа, исправления, удаления или конфиденциальности пишите на schedlio.app@gmail.com.
Schedlio 隐私政策
生效日期:2026年9月24日
Andreas Ioannou 在塞浦路斯以 Schedlio 名义运营,提供 Schedlio Android 应用及相关在线服务。如有隐私问题或请求,请发送邮件至 schedlio.app@gmail.com。使用 Schedlio 的商家控制其输入的客户信息,并负责向客户说明如何使用这些信息。
Schedlio 的用途
Schedlio 帮助成年经营者及员工管理预约、客户、服务、产品、结账、收据、报价、提醒和报表。业务记录存储在 Android 设备上。部分功能向在线服务发送数据,包括账户登录、可选的 Premium 云备份、在线预约、邮件发送和通知。
处理的信息
- 账户:用于登录和确认归属的电子邮箱、显示名称、身份验证状态和账户标识符。
- 业务和客户记录:商家输入的业务资料、客户姓名及联系方式、生日、备注、预约、服务、产品、报价、收据、销售、礼品卡、忠诚度及财务记录。只有在账户所有者选择导入联系人并授权后,才会访问手机通讯录。
- 在线预约:公开的商家名称、服务和可预约时间;客户提交申请时提供的姓名、电话、邮箱、所选时间和可选备注;客户确认已了解商家的预约隐私告知。
- 邮件和消息:所有者配置的发件邮箱和应用专用密码存储在服务器端加密的 Email Vault 中,用于已启用的功能。为发送请求的文档或符合条件的提醒,会处理收件地址、消息以及相关预约或文档信息。手动 SMS、WhatsApp 和 Viber 操作会打开外部应用,由用户检查并发送。
- 购买:验证 Premium 访问所需的 Google Play 订阅标识符、购买令牌、权益及归属数据。购买交易由 Google Play 处理。
- 技术信息:用于通知和安全的应用/设备标识符、崩溃报告及诊断。自愿提交的反馈包含消息及类别,以及在选择提供时的应用版本和 Android/设备详情。
信息的用途
信息用于提供请求的功能、验证账户身份、保护账户和购买归属、创建及恢复可选备份、处理预约申请、发送已启用的通信、诊断故障、防止滥用以及回应支持请求。本版本不包含广告或分析 SDK。如果处理方式发生变化,我们会更新本政策。
本地数据和云服务
业务记录主要保存在本地数据库中。可选的 Premium 云备份绑定至通过身份验证的所有者。在线预约、通知、账单验证、Email Vault、自动提醒、反馈及崩溃报告使用 Firebase/Google Cloud 服务,这些服务可能在塞浦路斯境外处理数据。网络通信使用加密连接;Firebase 对其支持的服务提供静态数据加密。云备份并未被描述为端到端加密。
共享及外部服务
Google/Firebase 和 Google Play 提供身份验证、存储、消息、崩溃报告、后端函数和计费。已配置的邮件服务商处理发出邮件。当用户导出或共享 PDF、打开 SMS/WhatsApp/Viber 编辑界面或发送客户文档时,所选收件人或外部应用会收到相关信息。预约客户向运营公开预约页面的商家提供信息。Schedlio 不将打开编辑界面或共享面板视为送达证明。
设备权限
通讯录权限用于所有者主动发起的导入。通知权限用于提示和提醒。生物识别权限用于可选的本地应用锁。设备启动完成后的访问用于重新安排本地提醒。互联网访问用于在线服务。Google Play 版本不请求发送 SMS 的权限。
保留和删除
删除账户期间,仅服务器可访问、以账户 UID 为键的记录会阻止后续云写入并协调有限次数的重试。清理完成后,该记录仅包含删除状态及到期时间。保护期在在线账户移除后约75分钟结束。每五分钟执行的清理任务旨在到期后移除记录;Firestore 生存时间机制作为后备,实际删除可能需要更长时间。该记录不包含邮箱、购买令牌、客户记录或文档内容。删除前已交给发送服务商的消息或通知仍可能送达;删除无法撤回它们。
用户可编辑记录、导出本地数据,并在应用内或通过公开删除请求页面申请删除账户。账户删除会移除登录账户和关联的 Schedlio 云记录:备份及用户子集合、Email Vault 凭据、提醒和通知状态、已发布的预约数据及申请、预约管理令牌、反馈、报价编号预留、文档邮件状态,以及订阅权益和账户绑定。在应用内删除完成并获确认后,应用会尝试移除该设备上的私有业务记录及生成文档;若本地清理失败,会提示用户清除 Schedlio 应用存储。邮件支持请求无法远程擦除设备上的应用数据;用户须在每台设备上清除应用存储或卸载应用。导出的文件也需要另行删除。
若关联的 Google Play 购买在删除期间得到重新验证,我们会保留以购买令牌的 SHA-256 哈希为键的有限安全记录,防止购买重放及欺诈。每条记录包含 blocked=true、删除时间和到期时间;不包含原始令牌、账户 UID、邮箱或购买详情。对于刚重新验证的有效订阅,到期时间为当前已验证订阅期结束后90天。如果删除时订阅已过期,则为账户删除后90天。同一被阻止购买日后发生有效续订并得到重新验证时,到期时间可延长至新的当前订阅期结束后90天;迟到的过期通知或未经验证的通知不会延长该期限。Firestore 配置的生存时间机制随后移除过期记录,但实际删除并非即时。无法验证的历史所有者绑定会被删除,而不会赋予猜测的保留期限。
删除 Schedlio 账户不会取消 Google Play 订阅。为避免后续扣费,请在删除账户前前往Google Play 订阅单独取消。已经发往 Schedlio 支持邮箱的反馈不会自动匹配到账户,也不会随云数据清理而删除。如需移除,请邮件联系 schedlio.app@gmail.com,提供大致日期和类别或主题;不要再次发送客户信息。历史服务或安全日志也可能按云服务商的运行保留规则继续存在;本政策未说明具体期限。
安全
Schedlio 使用账户身份验证、按所有者划分的访问控制、可选的本地 PIN/生物识别锁,以及用于发件凭据的服务器端 Email Vault。任何系统都无法保证绝对安全。请保护设备和账户凭据,并在导出业务记录前核对收件人。
儿童、变更及联系方式
Schedlio 面向经营业务的成年人,并非为儿童设计。本政策可随应用变化而更新;生效日期标识其版本。如需访问、更正、删除或咨询隐私问题,请联系 schedlio.app@gmail.com。
Política de Privacidade do Schedlio
Data de entrada em vigor: 24 de setembro de 2026
Andreas Ioannou, que opera o Schedlio em Chipre, disponibiliza a aplicação Schedlio para Android e os serviços online associados. Para questões ou pedidos de privacidade, escreva para schedlio.app@gmail.com. As empresas que utilizam o Schedlio controlam os dados dos clientes que introduzem e são responsáveis por informá-los sobre a sua utilização.
O que faz o Schedlio
O Schedlio ajuda responsáveis adultos de empresas e os seus colaboradores a gerir marcações, clientes, serviços, produtos, pagamentos no caixa, recibos, propostas/orçamentos, lembretes e relatórios. Os registos da empresa são guardados no dispositivo Android. Algumas funções enviam dados para serviços online, incluindo início de sessão, cópia de segurança Premium opcional na nuvem, reservas online, envio de emails e notificações.
Informações tratadas
- Conta: endereço de email, nome apresentado, estado de autenticação e identificador da conta para iniciar sessão e verificar a titularidade.
- Registos da empresa e dos clientes: perfil da empresa, nomes/contactos dos clientes, aniversários, notas, marcações, serviços, produtos, propostas, recibos, vendas, cartões-presente, fidelização e registos financeiros introduzidos pela empresa. Os contactos do telefone só são acedidos quando o titular escolhe importá-los e concede autorização.
- Reservas online: nome, serviços e disponibilidade publicados da empresa; nome, telefone, email, horário solicitado e nota opcional do cliente ao apresentar um pedido; confirmação de que tomou conhecimento do aviso de privacidade de reservas da empresa.
- Email e mensagens: o endereço de envio e a palavra-passe de aplicação configurados pelo titular são guardados num Email Vault cifrado no servidor para as funções ativadas. O endereço do destinatário, a mensagem e os dados relevantes da marcação ou documento são tratados para enviar um documento solicitado ou um lembrete elegível. As ações manuais SMS, WhatsApp e Viber abrem aplicações externas para o utilizador verificar e enviar.
- Compras: identificadores de subscrição Google Play, token de compra e dados de acesso/titularidade necessários para verificar Premium. O Google Play processa a transação.
- Informações técnicas: identificadores da aplicação/dispositivo para notificações e segurança, relatórios de falhas e diagnósticos. O feedback voluntário inclui mensagem/categoria e, se selecionados, versão da aplicação e detalhes Android/dispositivo.
Como são utilizadas as informações
As informações servem para fornecer as funções solicitadas, autenticar contas, proteger a titularidade de contas e compras, criar e restaurar cópias de segurança opcionais, processar reservas, enviar comunicações ativadas, diagnosticar falhas, prevenir abusos e responder a pedidos de apoio. Esta versão não inclui SDK de publicidade ou análise. Atualizaremos esta política se o tratamento mudar.
Dados locais e serviços na nuvem
Os registos da empresa encontram-se principalmente na base de dados local. A cópia de segurança Premium opcional na nuvem está ligada ao titular autenticado. Reservas online, notificações, verificação de faturação, Email Vault, lembretes automáticos, feedback e relatórios de falhas utilizam Firebase/Google Cloud, que podem tratar dados fora de Chipre. O tráfego de rede utiliza ligações cifradas; o Firebase fornece cifragem de dados armazenados nos serviços suportados. A cópia na nuvem não é descrita como cifrada de ponta a ponta.
Partilha e serviços externos
Google/Firebase e Google Play fornecem autenticação, armazenamento, mensagens, relatórios de falhas, funções de servidor e faturação. Os fornecedores de email configurados processam mensagens enviadas. Ao exportar ou partilhar um PDF, abrir um editor SMS/WhatsApp/Viber ou enviar um documento de cliente, o destinatário escolhido ou a aplicação externa recebe os dados relevantes. Os clientes que reservam fornecem dados à empresa que opera a página pública. O Schedlio não considera a abertura de um editor ou painel de partilha uma prova de entrega.
Permissões do dispositivo
O acesso aos contactos permite a importação iniciada pelo titular. A permissão de notificações permite alertas e lembretes. A biometria permite o bloqueio local opcional. O acesso após o arranque do dispositivo reagenda lembretes locais. O acesso à Internet permite serviços online. A versão Google Play não solicita permissão para enviar SMS.
Conservação e eliminação
Durante a eliminação da conta, um registo exclusivo do servidor, identificado pelo UID da conta, bloqueia novas escritas na nuvem e coordena tentativas limitadas. Após a limpeza, contém apenas o estado de eliminação e a data de expiração. A proteção termina cerca de 75 minutos depois da remoção da conta online. Uma tarefa a cada cinco minutos procura removê-lo após expirar; o mecanismo de tempo de vida do Firestore serve de alternativa, e a eliminação física pode demorar mais. O registo não contém email, token de compra, dados de clientes ou conteúdo de documentos. Mensagens ou notificações já entregues aos fornecedores de envio podem ainda chegar; a eliminação não as pode recolher.
Os utilizadores podem editar registos, exportar dados locais e solicitar a eliminação na aplicação ou através da página pública de pedido de eliminação. São removidos a conta de acesso e os registos Schedlio na nuvem associados: cópias de segurança e subcoleções do utilizador, credenciais Email Vault, estado de lembretes e notificações, dados e pedidos de reservas publicados, tokens de gestão de reservas, feedback, reservas de numeração de propostas, estado dos emails de documentos e direitos de subscrição e ligações de conta. Quando a eliminação na aplicação termina e é confirmada, a aplicação tenta remover os seus registos privados da empresa e documentos gerados nesse dispositivo; se a limpeza local falhar, indica que se deve limpar o armazenamento do Schedlio. Um pedido por email não pode apagar remotamente os dados da aplicação num dispositivo; o utilizador deve limpar o armazenamento ou desinstalar a aplicação em cada dispositivo. Os ficheiros exportados também têm de ser removidos separadamente.
Se uma compra Google Play associada for novamente verificada durante a eliminação, conservamos registos de segurança limitados identificados pelo hash SHA-256 do token de compra para prevenir reutilização e fraude. Cada registo contém blocked=true, o momento da eliminação e a expiração; não contém token original, UID, email ou detalhes da compra. Para uma subscrição ativa novamente verificada, expira 90 dias após o fim do período atual verificado. Se a subscrição já tinha expirado, expira 90 dias após eliminar a conta. Uma renovação ativa posterior da mesma compra bloqueada, novamente verificada, pode prolongar a expiração até 90 dias após o novo período atual; um aviso tardio de subscrição expirada ou não verificado não a prolonga. O tempo de vida configurado no Firestore remove depois os registos expirados, mas não imediatamente. As ligações históricas de titularidade não verificáveis são apagadas sem lhes atribuir um prazo estimado.
Eliminar a conta Schedlio não cancela uma subscrição Google Play. Para evitar cobranças futuras, cancele-a separadamente em Subscrições Google Play antes de eliminar a conta. O feedback já enviado para o email de apoio não é automaticamente associado à conta nem apagado pela limpeza na nuvem. Para pedir a remoção, escreva para schedlio.app@gmail.com com a data aproximada e a categoria ou assunto; não reenvie informações de clientes. Os registos históricos de serviço ou segurança podem permanecer segundo a conservação operacional do fornecedor da nuvem; não é indicado aqui um prazo exato.
Segurança
O Schedlio utiliza autenticação, controlos de acesso por titular, bloqueio local opcional com PIN/biometria e Email Vault no servidor para credenciais de email de saída. Nenhum sistema garante segurança absoluta. Proteja o dispositivo e as credenciais e verifique os destinatários antes de exportar registos da empresa.
Crianças, alterações e contacto
O Schedlio destina-se a adultos que gerem empresas e não foi concebido para crianças. Esta política pode ser atualizada quando a aplicação mudar; a data de entrada em vigor identifica a versão. Para acesso, correção, eliminação ou questões de privacidade, contacte schedlio.app@gmail.com.
English is the canonical source policy.